▲ 염태영 수원시장이 ‘수원야행’ 빅데이터 분석 결과를 설명하고 있다.
[리버럴미디어=강한별 기자] 수원시가 경기도 콘텐츠진흥원에 의뢰해 수원야행을 찾은 관광객에 대한 ‘빅데이터 분석’을 했다. 축제 기간 신용카드 결제 정보를 분석한 결과, 남성의 카드결제 금액은 4억 538만 원으로 여성(3억 1213만 원)보다 29.9% 많았다. 연령대별 카드결제금액은 40대가 6338만 원으로 가장 많았고, 30대 5425만 원, 50대 4715만 원, 20대 4108만 원이었다.
수원시는 신용카드(신한카드) 결제정보, 통신사(SKT) 중계기 신호 정보, 온라인 게시물(기사, SNS 게시글·댓글) 등을 모은 빅데이터를 활용해 ‘수원야행’ 행사장을 찾은 관광객을 분석했다. 수원시가 빅데이터를 바탕으로 축제 결과를 분석한 것은 이번이 처음이다.
결제금액은 신한카드 자료를 기본으로 카드사별 점유율을, 유동인구는 SKT 자료를 바탕으로 통신사별 시장 점유율을 반영해 환산했다.
분석은 축제 기간(8월 11~13일)과 축제 직전 주 금~일요일(8월 4~6일), 다음 주 금~일요일(8월 18~20일) 데이터를 비교하는 방식으로 이뤄졌다. 온라인 분석은 축제 시작 전후 15일 동안 진행했다.
수원야행 기간 축제 지역 카드결제 금액은 7억 1750만 원으로 전 주 같은 기간(5억 1823만 원)보다 38.4% 늘어났다.
업종별 카드결제 금액은 ‘요식’이 4억 2017만 원으로 전 주(2억 8351만 원)보다 48.2% 늘어났고, ‘자동차(주유 등)’가 1억 168만 원으로 전 주(6542만 원)보다 55.4% 증가했다. 축제 기간 수원시 전체 ‘여행·교통’ 카드결제 금액은 5억 7099만 원으로 전주(5억 9037만 원)보다 3.3% 감소했다.
축제 기간(8월 11~13일) 축제가 열린 행궁동 일원의 유동 인구는 12만 8728명으로 전주보다 24.2% 늘어났다. 12일(토요일) 관광객이 4만 6990명으로 가장 많았는데, 이는 전 주 토요일(3만 5739명)보다 31.5% 증가한 수치다.
수원시는 빅데이터를 활용한 객관적인 분석 결과를 관광정책 수립에 적극적으로 반영할 계획이다. 또 수원시 주요 축제와 행사를 평가할 때도 빅데이터 분석을 활용할 예정이다. 시는 빅데이터를 중심으로 한 과학적 분석 결과가 축제 성과분석 신뢰도를 높이는 데 큰 역할을 할 것으로 기대하고 있다.
염태영 시장은 “우리 시는 관광객 요구와 관광 패러다임 변화에 발맞춰, ‘시민 맞춤형 여행서비스’를 만들어갈 것”이라며 “빅데이터로 분석한 정보를 적극적으로 활용해 차별화된 관광정책을 만들겠다”고 말했다.
